Política de Privacidade – Br Aluminium
Na Br Aluminium, privacidade e segurança são prioridades, e nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos usuários/clientes. Esta política de privacidade estabelece como as informações coletadas através do nosso site https://www.braluminium.com.br são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações de acordo com esta política.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você e informações automaticamente coletadas ao utilizar nosso site:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário
Ao interagir com nosso site, solicitamos alguns dados pessoais para otimizar sua experiência. Esses dados podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega ou correspondência (quando aplicável)
- Dados de pagamento (quando aplicável)
- Outras informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou cadastro.
1.2 Informações coletadas automaticamente
Durante sua navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, como:
- Endereço IP
- Geolocalização
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas no site e tempo de navegação
- Termos de busca
2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados têm como finalidade:
- Aprimorar nossos serviços: Personalizar a sua experiência de navegação e oferecer conteúdo mais relevante, como sugestões de produtos e artigos no blog.
- Atendimento ao cliente: Utilizamos os dados para responder a solicitações e dúvidas enviadas através de nossos canais de atendimento.
- Comunicação de marketing: Caso tenha optado por receber nossas newsletters, utilizaremos seu e-mail para enviar ofertas e novidades. Você pode optar por cancelar o recebimento a qualquer momento.
- Processamento de pedidos: Caso realize compras através de nossa plataforma, utilizamos seus dados para processar pagamentos e entregar produtos ou serviços.
- Cumprimento de obrigações legais: Podemos tratar dados para cumprir com requisitos regulatórios ou legais, especialmente no contexto da LGPD.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros. Contudo, seus dados podem ser compartilhados com:
- Fornecedores e parceiros de serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, envio de produtos, hospedagem de sites, e outros serviços necessários para a operação do nosso negócio. Esses parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das informações e usá-las apenas para os fins especificados.
- Autoridades legais: Podemos compartilhar dados pessoais em resposta a ordens judiciais, solicitações legais ou para proteger nossos direitos legais.
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Utilizamos criptografia, firewalls, controles de acesso e outras práticas de segurança modernas. No entanto, ressaltamos que nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a total segurança de suas informações.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, que permitem, por exemplo, lembrar suas preferências de navegação e oferecer conteúdo mais relevante.
5.1 Tipos de cookies que usamos
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site, para melhorar sua funcionalidade.
- Cookies de publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes ao usuário, com base em suas interações no site.
5.2 Como gerenciar cookies
Você pode desativar o uso de cookies diretamente no seu navegador, no entanto, essa ação pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, possui o direito de:
- Acessar seus dados pessoais: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
- Corrigir informações incompletas ou incorretas: Alterar ou atualizar dados desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados: Em determinados casos, solicitar a exclusão definitiva de seus dados pessoais de nossos sistemas, exceto quando formos legalmente obrigados a mantê-los.
- Revogar o consentimento: A qualquer momento, você pode revogar o consentimento dado para o tratamento de dados, desde que o tratamento tenha como base legal o consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@braluminium.com.br.
7. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão devidamente eliminados ou anonimizados.
8. Transferência Internacional de Dados
Se, por algum motivo, houver a necessidade de transferir seus dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que a transferência será feita de acordo com as normas de proteção de dados vigentes e asseguraremos que os terceiros envolvidos mantenham o nível adequado de proteção de seus dados.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos processos de tratamento de dados pessoais. Qualquer alteração será informada através do nosso site, e recomendamos que você reveja esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: contato@braluminium.com.br
Conclusão
Com esta Política de Privacidade, a Br Aluminium reafirma seu compromisso com a segurança e privacidade dos dados de seus usuários e clientes. A empresa está plenamente comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
